调解市装饰协会积极化解装修纠纷,维护装修业主合法权益发布时间:2024-11-07信息来源:
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近期,装修业主孟先生与石家庄易石科技有限公司签订了装修合同,在装修过程中因材料问题产生了纠纷。问题反映到协会后,协会高度重视,立即启动调解程序,派协会资深调解员陈俊华同志组成调解小组进行调解。调解小组通过现场调查了解,听取双方陈述,给双方讲相关法律法规知识等,站在公平公正角度上进行了认真调解,最终双方同意调解意见,在《人民调解书》上签字,并握手言和。类似纠纷,协会10月份调解了4起,既为装修企业提升了服务水平,也提升了客户满意度。
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